¿Qué servicios ofrece Build & Boost?

Ofrecemos servicios de ensamblaje de PC personalizado, mantenimiento preventivo y correctivo, y actualización de componentes. También aceptamos piezas proporcionadas por el cliente para ensamblar o actualizar su equipo.

¿Puedo usar mis propios componentes para el ensamblaje?

¡Sí! Si ya tienes los componentes, puedes enviárnoslos y nosotros nos encargaremos del ensamblaje. Ten en cuenta que la garantía de los componentes no adquiridos con nosotros depende del fabricante.

¿Qué sucede si quiero actualizar mi PC con componentes que ya tengo?

Podemos realizar actualizaciones usando tus componentes. Sin embargo, la garantía de esas piezas dependerá del fabricante o proveedor de origen. Nuestra garantía cubre solo el servicio de actualización.

¿Ofrecen garantía en los equipos ensamblados

Sí, ofrecemos una garantía sobre el ensamblaje y los componentes adquiridos a través de nosotros. Si el equipo es manipulado por terceros durante el período de garantía, esta quedará anulada.

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Todos nuestros ensambles y actualizaciones pasan por un riguroso proceso de pruebas antes de ser entregados al cliente. Nuestro equipo realiza múltiples pruebas de estabilidad y rendimiento para garantizar que tu PC funcione de manera óptima desde el primer momento.

Realizamos pruebas específicas en:

• Rendimiento general del sistema

• Temperaturas bajo carga

• Compatibilidad de componentes

• Pruebas de estrés en CPU y GPU

• Velocidad y capacidad de respuesta del almacenamiento

No entregamos un equipo hasta asegurarnos de que todo está funcionando a la perfección.

¿Hay garantía en los servicios de mantenimiento?

No, el servicio de mantenimiento no incluye garantía, ya que se trata de un servicio preventivo o correctivo. Sin embargo, siempre nos aseguramos de que tu equipo quede en óptimas condiciones.

¿Cuánto tiempo tarda en estar listo mi equipo ensamblado?

El tiempo de ensamblaje puede variar según la disponibilidad de componentes y la complejidad del equipo. Por lo general, los ensamblajes se completan entre 1 y 2 semanas.

¿Cómo se realiza el pago?

Aceptamos pagos a través de transferencia bancaria, Binance pay, tarjetas de crédito, débito, y métodos alternativos como Oxxo.

¿Cómo se manejan los envíos?

Realizamos envíos a nivel nacional. El cliente puede optar por cubrir el costo de envío o incluirlo en el costo total del ensamblaje. Utilizamos servicios de paquetería confiables para asegurar la protección del equipo durante el envío.

¿Qué pasa si necesito una factura?

Si requieres factura, podemos emitirla sin costo adicional.

 ¿Qué pasa si mi equipo presenta una falla y necesito garantía?

Si surge un problema cubierto por nuestra garantía, deberás enviar el equipo o los componentes a nuestras instalaciones. Los costos de envío correrán por cuenta del cliente, salvo excepciones específicas.